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本页主题: 京东D300s标价错误再引发网购器材风波 显示签名 | 打印 | 加为IE收藏 | 收藏主题 | 上一主题 | 下一主题

震月



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5come5帮你背单词 [ youth /ju:θ/ n. 青春,青(少)年时期,(男)年轻人,(总称)青年们 ]


京东D300s标价错误再引发网购器材风波

昨天,有不少蜂鸟论坛网友反映国内著名的B2C电子商务公司京东商城所报出的尼康D300s数码单反相机订单有误,很多网友的订单成功提交之以“无货”的理由后被强制删除,引起了一场关于“B2C电子商务与网购摄影器材”的热点事件。


事件发生时的截屏    众多周知,尼康D300s是一款比较新型的中高档数码单反相机,最新消息,其在国内摄影器材市场的普遍报价在12300元左右,当然此价格只有少数尼康的特约经销商知晓,广大用户并不为所知。而当时京东商城所标出的价格为12366元(包含16-85VR镜头),等于在原有价格基础上赠与用户一只尼康原厂的16-85VR镜头。该产品于25日晚间上架,期间消息被国内无数摄影QQ群所传阅。截止到26日10点左右,估计会有大约数百位网友订购了此产品。

网友同样的问题,京东网站客服在前后五分钟内的回复真是的大相径庭

网友同样的问题,京东网站客服在前后五分钟内的回复真是的大相径庭
    然而,在中午之前,很多网友在同一天的中午-下午接到了京东客服小姐的电话,被告知“因D300s订不到货了,能否取消订单?如果不取消,订单会保留三天之后自动取消。”当被质问为何D300s价格出错,并且订单被下架时,客户小姐拒绝承认这一事实。
  试问:作为号称在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3万种商品的国内较大电子商城,怎么可能连区区D300s这一款产品都拿不到货?
    另外,通过我们阅读京东商城单方面制定的购物须知中得知:商品的购买价以订单价格为准字里行间没有任何关于商品无货删除订单的解释。那么,京东方面删除订单此举明显违背了双方公平诚信交易的原则,而且以如此蒙骗消费者态度去面对这般已经出现的错误,将消费者的权利置于哪里?!    纵观近几年来类似电子商务购物网站发生的类似“标价错误”事件,很多公司都采取了积极的态度去应对,给消费者一个相对比较满意的答复。而本次京东D300s事件恰恰说明了目前国内此类网购商城的在诚信经营问题上存在明显漏洞!我们呼吁有关部gate采取措施,净化市场,势在必行。


最近几年关于类似事件的处理结果

最近几年关于类似事件的处理结果

京东网站显示订单已经确认,正在配货中
顶端 Posted: 2009-08-27 23:10 | [楼 主]
震月



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5come5帮你背单词 [ dominate /'domineit/ vt. 支配的,统治,控制,高出于,居高临下;vi. 居支配地位,处于最重要的地位 ]


前两个月戴尔台湾也是连续几起标记错误导致抢购的事,虽然后来戴尔只赔偿少量代金券,但起码人家承认了这是工作失误。内地这个直接删订单的做法就比较恶心了,不过估计其他内地网站遇到时也都差不多
顶端 Posted: 2009-08-27 23:13 | [1 楼]
姐夫你放手



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5come5帮你背单词 [ mourn /mo:n/ v. 哀痛,致哀 ]


京东对此的一贯作风  
顶端 Posted: 2009-08-27 23:13 | [2 楼]
绝对烂仔



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5come5帮你背单词 [ safe /seif/ a. 安全的;n. 保险箱 ]


這个标价确实马虎不得阿
看来惊动要赔本才行咯
顶端 Posted: 2009-08-27 23:15 | [3 楼]
加藤鹰



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5come5帮你背单词 [ skin /skin/ n. 皮,皮肤,毛皮,兽皮,外皮,外壳;vt. 去…的皮 ]


其实我在想d300s谁会买
那么贵的aps-c机身 
肯花这个价格买N家DSLR的绝大部分会再加3000买d700…………
顶端 Posted: 2009-08-28 00:36 | [4 楼]
晦涩回忆



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5come5帮你背单词 [ pepper /'pepə/ n. 胡椒,辣椒 ]


从囧东订购过一次硬盘..1个月之后到货. 因为是货到付款. 我直接拒签了...-v-
顶端 Posted: 2009-08-28 01:35 | [5 楼]
月夜狼歌



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5come5帮你背单词 [ barber /'ba:bə/ n. 理发师 ]


价格错误是家常便饭
一般商家要么直接取消订单也没什么不对的,本来人家就有最终解释权
厚道点的商家会送个COUPON表示歉意
之前这边X61S曾经价格错误打出200多刀的价格,这边一狂人一口气定了20台,最后收到5台其他的都取消了
顶端 Posted: 2009-08-28 05:02 | [6 楼]
震月



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5come5帮你背单词 [ welfare /'welf/ə/ n. 幸福,康乐,福利 ]


Quote:
引用第4楼加藤鹰于2009-08-28 00:36发表的  :
其实我在想d300s谁会买
那么贵的aps-c机身 
肯花这个价格买N家DSLR的绝大部分会再加3000买d700…………


野外拍摄对于×1.5是非常喜欢的,而且能拍视频,记录手段更丰富
顶端 Posted: 2009-08-28 08:25 | [7 楼]
震月



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5come5帮你背单词 [ finance /fai'næns, fi-/ n. 财政(学),(pl.)资金,为…提供资金 ]


Quote:
引用第6楼月夜狼歌于2009-08-28 05:02发表的  :
价格错误是家常便饭
一般商家要么直接取消订单也没什么不对的,本来人家就有最终解释权
厚道点的商家会送个COUPON表示歉意
之前这边X61S曾经价格错误打出200多刀的价格,这边一狂人一口气定了20台,最后收到5台其他的都取消了


那也已经相当厚道了
顶端 Posted: 2009-08-28 08:25 | [8 楼]
nnnmm2



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5come5帮你背单词 [ fragile /'fræd3əail/ a. 脆的,虚弱的,易碎 ]


东西虽好  但仍然米不起
顶端 Posted: 2009-08-28 08:48 | [9 楼]
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5come5帮你背单词 [ majestic /mə'd3əestik/ a. 宏伟的,壮丽的 ]


上次看到新蛋一个笔记本 6块钱抢购   
顶端 Posted: 2009-08-28 12:39 | [10 楼]
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5come5帮你背单词 [ preserve /pri'zə:v/ vt. 保藏,保存,保护,维持,防腐,腌制 ]


Quote:
引用第10楼三强于2009-08-28 12:39发表的  :
上次看到新蛋一个笔记本 6块钱抢购   


六块钱,B5大小,80页塑封
顶端 Posted: 2009-08-28 13:20 | [11 楼]
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5come5帮你背单词 [ exposure /iks'pəu3ə/ n. 暴露,面临,揭露,揭发,曝光 ]


据说我们公司现在的DELL业务老大就是因为报错价从副总降职2级成处长的
顶端 Posted: 2009-10-09 23:49 | [12 楼]
M-0



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5come5帮你背单词 [ manifest /'mænifest/ a. 明白的,明了的;vt. 显示,证明,表明 ]


身后座位的一个兄弟就是D300S,挂三个头,共20K……单机才9.2K啊,不过比老子的D90还是牛逼多了
顶端 Posted: 2011-05-01 20:34 | [13 楼]
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