目录
自序……………………………………………………4
第一章：QJ全[屏蔽]志的非法代收费…………………7
第一节：过街老鼠的梦网公司…………………………
第二节：代梦网收费是梦网侵犯用户权益的根源………
第三节：移动无权代理梦网公司强行在用户账户中收费…
第四节：代收费的其它违法特征…………………………
第五节：梦网公司的其它违法特征………………………
第六节：谎言连说三遍就是真理的又一实践者…………
第七节：与“代收费”作战的理念及方法………………
第八节：给Gov-ern.ment的建议…………………………………
第九节：网络上反映梦网公司内幕的三篇文章………
第二章：不合法的收费项目……………………………42
第一节：收取选号费和占号费（停机保号费）、入网费（手续费）……
第二节：四舍五入收取用户的钱………………………
第三节：月租费和漫游费的问题…………………………
第四节：电话卡余额问题…………………………………
第五节：动感地带的短信套餐侵犯了用户的自由选择权…
第六节：姚仁俊先生所写的《中国移动唏嘘大盘点》…
第三章：服务猫腻……………………………………………73
第一节：来电转移费和1860（10086）收费……………
第二节：关于长、短途手机的拔号方式一样……………
第三节：中国移动的温柔陷阱——GPRS…………………
第四节：此地无银三百两的收费清单…………………
第五节：不敢向用户提供收费清单的品牌……………
第六节：强制用户使用自称能增值的全球通品号码……
第七节：拒绝为用户提供30元自由套餐和月租以天计…
第八节：随意提供不合法优惠套餐……………………
第九节：系统资料可以随便修改…………………………
第十节：想尽不合理办法拖住用户………………………
第十一节：违法停机不用负责任…………………………
第十二节：让用户无语的报复行动………………………
第十三节：操控市场中饱私囊……………………………
第四章  霸王条款………………………………………………92
第一节：密码是用户唯一身份标志………………………
第二节：强制用户签订协议………………………………
第三节：不向用户提供审批备案证明……………………
第四节：强制入网用户登记本地联系地址和联系电话……
第五节：入网要办理银行委托付款…………………………
第六节：拒绝用户现金交费…………………………………
第七节：入网要预存150元话费……………………………
第八节：交费一定要交纳一定数额…………………………
第九节：强制用户使用时间……………………………………
第十节：可以任何时间随意地向用户发送短信………………
第十一节：移动有权以莫须有名义收回用户号码……………
第十二节：移动应该负有保障用户密码安全的义务…………
第十三节：缩减提交收费清单义务…………………………
第十四节：不寄账单和[屏蔽]等资料而不承担责任…………
第十五节：移动可以让用户倾家荡产………………………
第十六节：停机必需24小时前通知用户……………………
第十七节：移动签的合同又可随便变更……………………
第十八节：移动约定的资费可以不遵守……………………
第十九节：移动有错而不用承担责任………………………
第二十节：强制用户把款放在移动………………………
第二十一节：移动可以反悔双方约定的资费……………
第二十二节：收钱不负责………………………………
第二十三节：收费不给计费依据…………………………
第二十四节：强抢用户充值卡货币………………………
第二十五条：拒绝人民币使用和以卡代替人民币流通…………
第二十六节：移动说的都是金科玉律………………………
第二十七条：百姓不可点灯………………………………
第二十八节：又是代收费的霸王条款………………………
第二十九节：移动可以任意变更合同条款……………………
第三十节：拿用户的现金退赔用户的话费……………………
第五章：我是如何与移动周旋……………………………………115
第一节：直接过招……………………………………………
第二节：我是如何运用媒介来[屏蔽]…………………………
第三节：我是如何运用广东省通信管理局[屏蔽]……………
第四节：我是如何运用物价局[屏蔽]…………………………
第五节：我是如何运用工商行政管理局[屏蔽]………………
第六节：我是如何通过法院来[屏蔽]………………………
第七节：我是如何通过公共安全局来[屏蔽]……………………
后  记………………………………………………………………128
附：与移动战斗的主要法律…………………………129

最近很成功地向电信索回17.5元，第一次[屏蔽]成功   

Quote:

引用第21楼帅得没理由于2010-08-12 00:55发表的  :

上次电信多收了我19快
电信陪了300话费给我

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