一楼为如何判断网络故障:
电脑不能上网大致可分以下几个原因，系统的IP设置、网卡、交换机和线路故障。排除硬件及线路的故障问题,我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。
1.jpg 首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入 cmd 命令，然后操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令
2.jpg 接着，我们可以在DOS里输入Ping 127.0.0.1，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作
3.jpg 如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP（192.168.12.114），通则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障。
4.jpg 然后Ping一台同网段计算机的IP(最好是ping本寝室的其他机子)，不通则表明网络线路出现故障；
5.jpg 最后，检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可Ping该机的网络名，比如Ping
www.pcpxp.com ，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障（WINS是将计算机名解析到IP地址的服务）。
当以上四个步骤执行完毕后，我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题，该重新设置的设置，该换硬件的换硬件。另外，如果想检测网络的连接情况，我们还可以在Ping的地址后面加上-t,这样可不断地进行Ping的连接，可反映出网络的连接是否有中断或者丢包的现象出现
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