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5come5帮你背单词 [ bias /'baiəs/ n. 偏见
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（08365）招商银行信用卡成都客户服务中心[招聘时间：2007年12月28日14：30]
本帖被 做贼肾虚 执行加亮操作(2007-12-30)
招聘时间：2007年12月28日14：30
招聘地点：西南财经大学（光华校区）国际会议厅东厅
注意事项：有意向的同学请携带个人简历（高中写起）、就业推荐表、成绩单参加，现在讲进行笔试
招聘岗位：客户服务专员（200名）
工作职责：
负责解答客户来电咨询；承接客户的投诉抱怨；与其它部gate沟通，协调解决客户问题。
岗位要求：
1、全日制本科学历，专业不限；性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准，乐于与人沟通；
2、具备为他人服务的品质与精神，细心、耐心，有责任心；
3、具备敏锐的分析判断能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力，富有团队合作精神；
4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力，能适应轮班制。
公司简介：
2001年12月12日，招商银行正式成立信用卡中心，历经五年多的快速发展，招商银行信用卡在中国内地国际标准双币信用卡市场的占有率已接近三分之一，目前已经达到累计发卡2000多万张的业绩。
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