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简历制作资料库, 选自许国庆 李国忠先生著作
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简历制作资料库, 选自许国庆 李国忠先生著作
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简历制作资料库, 选自许国庆 李国忠先生著作
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简历制作资料库, 选自许国庆 李国忠先生著作
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有人说,我的工作经历和学历都很过硬,还要在简历撰写上狠下功夫吗?回答是不仅要,而且必须要。假如有几个同学与你的资历相似,简历本身的好坏就成了招聘经理排列名次的重要参考因素,因为简历写作本身既体现了你的推销意识、沟通能力,也反映了你的文字以及专业水平。即使你在各方面都优于别人,如果你的简历写得很糟糕,也可能被认为没有实际操作能力,驾驭文字能力低下。
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外企所能提供的职位毕竟有限,大部分中国学生最终会选择求职中资机构,这就要求投递中文简历。许多外企在招聘时也要求学生同时提交中英文简历,这样,中资与外资都需要用中文简历,因此本章将重点讲解中文专业简历的写作技巧,而把英文简历的独特之处稍后介绍给大家,并附有谢建力的英文简历,以供大家制作英文简历时作为参考。
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1. 简历种类:古今中外四大类
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简历种类(选择填空)
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a)英式 b)中式 c)美式 d)港式
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1. 体重,身高,性格,[屏蔽]面貌。 式
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2. 年龄,婚否,工资现状。 式
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3. 页数多,但不详细。 式
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4. 一页纸,国际流行。 式
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目前在市场上流行的简历大致为四种:中式、港式、英式和美式。以下对这几种类型的简历进行一番介绍。
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尚未形成规范的中文简历
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中文简历不像英文简历那样有过固定的、约定俗成的格式。现在社会上常见的中文简历多从“履历表”演变而来。虽然时代不断变迁,但简历依然惯性地沿袭了履历表的各种特点,比如个人信息丰富得就像“全国人口普查表”一样。而工作经历一栏虽然能容纳大量笔墨和篇幅,但却不如填写个人信息那么细致认真,要么是华而不实的大段描述,要么是干瘪得可怜的几句短句。有的还把简历写成了入档申请书或者自传,带有强烈的感情成分和主观色彩。
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这样的一份简历用来求职国企不会有什么大问题,普遍都能够被接受和认同。因为筛选简历的招聘经理不是以外企的标准和角度来衡量这份简历,而是从国内文化上来理解和认同。
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如果你用不很专业的中文简历求职外企,可能会遇到两种尴尬情况:一是虽然招聘公司请你同时提交中英文简历,但筛选简历的招聘人员是中国人,所以你的中文简历将被作为主要的筛选依据。同是中国人的招聘人员可能在感情上能够理解你的“中式风格”,但是理性告诉他你的中文简历不符合专业标准。二是有些外企甚至只要求你提交中文简历,没有了“中英文简历需要保持一致性”的约束。在写作中文简历时,你很可能就会想当然地爱用什么格式就用什么,什么格式顺眼就用什么。可这些你看着顺眼、爱不释手的中文简历在有着专业眼光的外企招聘人员看来就是不顺眼、不喜欢的典型。
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现在求职市场上写得好的中文简历大都是套用专业的英文简历格式,有的甚至是把英文简历逐字逐句地翻译成中文,这样的简历至少在格式上能“与国际接轨”。此类简历主要分为美式、英式和港式三类。美式简历尤以美国著名商学院简历格式为代表,简洁明了,一页纸,沟通信息比较高效。20世纪90年代末这种简历开始在京沪著名高校的BBS上流传开来,并被越来越多的人认同和使用。英式简历页数比较多,年龄等个人信息“披露”得比较全面,相形之下,对于工作经验的描述就显得不够具体和鲜明,并不可取。这个版式的简历30多[屏蔽]传到了香港,并且经过本土化改造在市场上广为流传,虽然进行了一番“锦上添花”,加上了现在的工资水平以及工资预期,但工作经历的描述依然很少。
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又红又专的中式简历
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如果去外企求职,[屏蔽]色彩越少越好,建议不写[屏蔽]面貌,没有必要让老外知道你个人的[屏蔽]隐私。但也有个别外资老板敬佩Party员的优秀品质,要求招聘中层管理干部必须是Party员,如果你知道这种“内幕”,当然可以投其所好。
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有些人认为公司愿意招聘比较活跃一点的员工,于是便在简历中写“性格开朗”。这些人有的是[屏蔽]信自己性格开朗,有的是觉得写上开朗更好,其实没必要。还有的求职者浪费了大量篇幅和笔墨来描述自己的性格:性格外向、活泼开朗、善于交际、积极主动、能歌善舞……这些的确都是一些优点,但都是一些写了等于没写的优点,因为性格一类的特质往往是需要通过双向沟通来评价的,是一种主观的印象。有经验的招聘人员从来不相信任何人自己表白的性格特点,因为它不是一个硬性的指标,不像学历、专业技能可以通过量化的测量来进行横向比较。你这边“剃头挑子一头热”,说得再多,经验丰富的招聘人员还是不会感情用事,理智会告诉他们:“这不足为凭。”
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另外,想求职外企的同学要注意了!不论你是肥环瘦燕,还是鹤立鸡群,“身高体重”的话题都不要在简历中提及。求职外资企业成功的应聘者都知道:他们被外企雇用的一个重要原因是他们了解外企文化并身体力行。在西方文化中,“身高体重”属于特别隐私性的话题。当你不小心顺嘴溜出询问外国女性年龄的问题时,通常会惹恼对方。当然,了解中国文化的外国人或许会大方坦诚地告诉你:“这种问题在我们国家属于个人隐私,不可以问。”最后,他还是坚持立场不会回答你的问题。不适合问的隐私,当然也不适合主动交代。所以,在简历中,不要留下任何把柄表明你根本不了解外国、外企文化。
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“征婚启事”式的港式简历
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香港出版的简历写作书籍中大都要求写“年龄”、“婚否”等信息,颇有“征寻贤妻良母”之嫌。香港报纸的招聘广告中还要求求职者写上“工资现状”及“预期工资”等可比信息,恨不得能招到一位“少吃多干的长工做女婿”。其实,这些都属于隐私性问题,美式简历则不要求提供这些信息。如果说目前国内流行的中文简历有参照系,那应该是指港式了。
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英式简历
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英式简历很接近港式,但个人资料没有港式说得那么多,篇幅长、页数多,却不详细,是港式简历的原创母版,这里不做过多评论。
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手持国际护照的美式简历
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可谓“放之四海而皆准”的美式简历既适合于求职外企也适合于求职国企。
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美式简历要求言简意赅,字字珠玑,限一页纸。但若想写好一份美式简历实非易事。你既要知道哪些信息不适合写在简历上,还要了解哪些信息必须在简历上写清楚,而且越细越好。这些知识都建立在你对企业文化认同的基础上。这也正是美式简历的魅力所在,因为它要求最高效地传达信息。
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国际大公司比较欣赏美式简历。从“成功求职”这一目标出发,一页纸的美式简历,是重点参考的样式。美式简历的书写格式也有十几种,有些书登载了上百种样本,但本书所介绍的式样在美国大公司中比较流行,华尔街的证券公司、国际咨询公司、大型跨国公司等都采用这种式样。我们同时也参考了3个名牌学校(哈佛商学院、沃顿商学院和哥伦比亚商学院)的简历样本,其式样大同小异,这里主要以哈佛商学院的简历为蓝本。
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根据这些讲解,相信大家已经能够对上面的“简历种类”选择填空题“对号入座”了。
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简历种类(参考答案)
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1. 中式:体重,身高,性格,[屏蔽]面貌
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2. 港式:年龄,婚否,工资现状
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3. 英式:页数多,但不详细
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4. 美式:一页纸,国际流行
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IBM中国有限公司人力资源部招聘经理倪静女士点评
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在找工作时,应聘者与招聘者见的“第一面”就是简历。
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一份简洁明了、清晰易读的简历会帮助你给未来的雇主留下一个美好的最初印象。同时,因为每天会收到大量的应聘申请,招聘者都希望在短时间内了解到应聘者的全貌,从而择优选用。因此,使你的简历从上千份简历中脱颖而出,迅速吸引雇主的注意力是至关重要的。
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按照时间计算,每份简历通常只能得到招聘者几分钟的“青睐”,招聘人员会直奔主题,按照国际规范的简历格式,到特定的位置搜寻需要的信息,例如,如果在“教育背景”的位置没有找到你就读的大学、学历和专业名称,那就意味着会花很多时间去寻找最基本的信息,而一旦在查找许多信息都很费劲的时候,难免会匆忙把你的简历放在非首选之列,甚至打入冷宫。
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所以,请注意你的简历一定要包含以下几项内容:个人信息,教育/培训情况,工作经历,个人爱好及相关其他信息等。
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另外还有许多小技巧,比如将工作经历按照简报形式介绍;将最新的公司/职位列在前位,用倒序的方式介绍以前的情况,更多的着墨于“最近”;将工作取得的成就和掌握的技能由高到低排列,方便雇主了解你的最高水平等等。
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总之,如果你的简历能使招聘者产生强烈的愿望,希望与你见面深入会谈,那你的简历就成功了。
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2. 先买后悔药:[屏蔽]招聘经理如何筛选简历
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漏斗和垃圾桶:筛选简历必备之物
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在准备简历素材、挑选简历格式、着手创作简历的过程中,有一句话,可以用来作为戒条:Your resume is scanned, not read(YRIS)。为什么让求职者以此为鉴呢?因为招聘者就是这样在做。
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“筛选,筛选,自然是先筛后选。”招聘人员筛选简历时,“电眼”一开,只需5秒钟左右就可以得出扫描结果。写得好的简历先放在要保留的那一摞儿,一会儿慢慢看;而写得不好的简历(格式不规范、打印不工整的简历)则不能顺利从漏斗的小嘴中脱颖而出,这些简历最终会被毫不犹豫地扔进垃圾桶。垃圾桶则被招聘人员习惯地戏称为“人才库”,所以你得到的回复可能是“我们已经把你的简历放进了公司的‘人才库’,以后有合适的机会我们会予以考虑”。
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任何一个知名的大公司,每天都有成百上千人递上简历,如果你的简历写得太差,它们根本就不会为你保留。因为这些公司认为,一个人连推销自己的简历都写不好,将来进了公司,自然不能打动客户、赢得订单。公司肯定不会要说件事情也含糊其辞,让人完全不知所云的人。
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没有金刚钻,不揽瓷器活
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另外,YRIS还说明写的内容千万不要多,而且要控制在一页内,因为没有人会认真看你的简历。一方面,简历要写得精练;另一方面,简历也要力求精彩。你会问:“万一简历写得好,短时间内招聘人员看不出来怎么办?”这种担心没有完全必要,因为招聘人员就靠这“吃饭”,你千万不要质疑他们的专业素养和效率。
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如果你怀疑招聘人员看不出你简历的好坏,那么只有两种解释:第一,你对招聘人员的工作性质还不了解。假设你是出租司机,经常在北京的大街小巷里出出入入,自然对北京的胡同了如指掌,而一般的行人就会觉得很难记住。第二,说明你对专业简历的行文格式还不熟悉。美国很多职位很高的大老板,在看下属写的东西时,一点点小错,哪怕换了一种字体,漏了一个逗号,多了一个空格,都能及时指出来,因为他们的专业素养高,练就了一双“火眼金睛”。你对他专业素养的质疑,无疑表明你不了解这类公司、这个行业。即使你进了这种公司,如果不注重提高,也很难成为他们当中合格的一员。
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原宝洁公司人力资源部经理,现任拓晟人力资源管理咨询公司执行董事王拓轩先生点评
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中国人善于“遣词造句”,喜欢运用夸张手法和美丽动人的词句,只要觉得可能会给自己的颜面增光,都会大笔一挥,“信手拈来”,不计后果。
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在面试中,作为招聘者,虽然我们会按照招聘的要求进行提问,但是如果应聘者的简历中提到了一些新奇的话题、突出的成绩或者明显不合逻辑的工作内容,我们会给予高度重视,问个清楚。也就是说,“简历中的任何字句,都有可能成为面试中的话题”。
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编造的事实永远不等于事实。谎言重复一千遍也许可以成为真理,但是招聘者根本就不会反复阅读你的简历,所以你的谎言成不了“真理”。而且这样的简历你也不敢让人反复阅读,因为读的次数越多,露出的破绽就越大。
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3. 简历样本:普通学生版、专业学生版与普通工作版
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在这里我们想通过对比的直观方式,给大家展示普通简历与专业简历之间的差别所在。
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从目前职业市场上流行的学生简历来看,五花八gate的简历样本、模板,已经让大家有如雾里看花般失去了鉴别好坏的能力。为此,本书挑选了谢建力同学根据目前极为流行的简历样本制作的普通学生简历,作为典型来进行讨论。同时也根据访谈这位学生了解到的实际情况,帮他从一些自认为根本不值一提的小事中,挖掘显示良好工作能力的细节,制作成了一份专业学生简历。同学们可以从两份简历的对比中,看看是否能从专业简历中发现他更多的优势。
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普通工作简历虽然与学生求职关系不大,但有时也被一些学生采用,有些不专业的毛病与普通学生简历大同小异,对此大家可以参考本书相关内容自行处理和解决。
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在3份简历之后,通过一份“速查表”对普通简历与专业简历进行一番比较,然后再逐一进行解析,便于大家总结二者之间的差别与优劣。同学们可以在熟悉了整个“第2章”的基础上再重温这张“速查表”,以便形成全面深入的认同。
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在修改制作谢建力的专业学生简历时,借鉴了哈佛商学院毕业生简历格式,并针对中国学生求职的特点进行了本土化改造,同时参照了许多毕业生的简历样式(他们大都来自国内著名高校并且成功应聘著名外企)。如果说以前国内还没有规范的中文简历样本,那么希望这份专业简历可以得到大家的广泛认同,为大家在简历写作方面提供较好的借鉴。
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普通学生版
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个 人 简 历
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华夏大学
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姓名:谢建力 性别:男
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出生日期:1982年07月09日 婚否:未婚
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民族:汉 籍贯:江苏省泰州市
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[屏蔽]面貌:[屏蔽]预备档员 毕业时间:2004年07月
J~8v/KlV
手机:13999999999 宿舍电话:010-12345678
Q^R;Sj-&
联系地址:北京东方路960号华夏 邮政编码:100001
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大学32号楼202室 E-mail: xiejianli@xiejianli.com
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求职意向
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北京(或天津、上海) 证券、基金、银行
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请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。
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教育背景
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2000.9—2004.7 华夏大学经济学院经济学专业学士
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1. 有较好的理论基础,成绩优秀。
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2. 共获6次华夏大学人民奖学金。
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3. 组织能力较强,担任校内社会工作。
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4. 有一定的工作经验,在北京两家公司实习、兼职。
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1997.9—2000.7 江苏省泰州市口岸中学
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成绩优秀,每年被评为校三好生。
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工作经验
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2000.11 爱心社活动负责人,开展社会公益工作。
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2001.10—2002.9 学生会体育部干事,组织大型体育赛事活动。
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2002.5 参加华夏大学“江山多娇”五一摄影采风团。
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2002.7—2002.8 环邦信息咨询公司暑期实习,新闻部翻译工作。
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2003.7—目前 迅联金融培训公司兼职分析员,参与培训项目。
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个人能力
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外语水平 英语六级。
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计算机水平 熟悉Word、PowerPoint、Excel及有关网页制作软件。
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业余爱好 体育、音乐、阅读等。
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性格特点 稳重踏实、责任感强、适应能力强、工作勤奋、富于创新精神。
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谢 建 力
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北京市东方路960号
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华夏大学32号楼202室(100001)
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xiejianli@xiejianli.com
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(010) 1234-5678
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1399-999-9999
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教育背景
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2000年至今 华夏大学 北京
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经济学院经济学专业,将于2004年7月获经济学学士学位。
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所学主要课程包括:微观经济学、宏观经济学、产业经济学、制度经济学、国际贸易、国际金融、货币银行学、公司财务、概率论与数理统计、计量经济学、应用统计学等。共获6次华夏大学人民奖学金(班级排名5/43)。
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工作经验
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2003年7月至今 迅联金融培训公司 北京
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目前中国少数几家专业的金融培训公司之一,致力于将华尔街一流金融专业知识和技能在中国进行本土化、实用化移植,在中国金融培训市场上占有领先地位。
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分析员(兼职)
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* 较深层次地参与金融培训课程设计、客户需求分析和商业计划的撰写。
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* 参与中国著名券商为期15个月的培训项目规划:撰写商业计划书参与竞标,中标后访谈12位券商高级管理人员,并负责完成“培训规划战略体系”70%的内容。
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* 参与设计“华尔街初级员工培训中国版”培训课程。
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* 负责“金融行业机构客户与大户营销技巧培训”具体操作,如印制讲义、布置会场等。
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2002年7-8月 环邦信息咨询公司 北京
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暑期实习,新闻部
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* 每日更新欧美金融市场最重要的5条新闻线索,搜寻3条中国市场相关评论。
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* 翻译当天道琼斯、华尔街日报、金融时报等关于国内金融市场的新闻报道。
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* 起草新闻评论稿,内容涵盖电子、通信、物流、教育、快速消费品等行业。
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2002年5月 华夏大学“江山多娇”五一摄影采风团 云南
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领队,率领55名校摄影协会会员赴云南采风。
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* 负责整个活动的策划,并为活动引入美达摄影器材公司5万元赞助资金。
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* 负责协调车辆调度,以及与当地旅馆谈判住宿价格。
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* 与保险公司谈判,为所有营员购买总值55万元的人身意外保险。
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2001年10月 华夏大学校学生会 北京
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2002年9月 体育部宣传干事
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* 发起、组织校内新生杯篮球赛,设计赛事方案,租借场地,联络校[屏蔽]出席并讲话。
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* 起草校运动会赞助招商方案,获得健体运动饮料赞助经费10 000元人民币。
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* 设计、张贴校内体育活动海报,每周两次起草校广播站有关体育赛事新闻稿及评论稿。
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~loo H?0
2000年11月 华夏大学 北京
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爱心社副秘书长
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* 策划义务献血宣传周活动方案,制作宣传材料,邀请北京市献血中心副主任到场演讲。
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* 组织爱心社成员及校内学生每周1次为廊坊孤儿院残障儿童讲故事及进行户外活动。
vGlNz*u;A
0a:lKHEL
个人信息
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/'- &"R Q
英语六级,口语流利,经常与美国银行家沟通安排培训事宜。
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熟练使用Excel、PowerPoint以及Flash等软件。
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学校军乐团单簧管演奏员,院篮球队前锋,获得全校篮球联赛亚军。
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个人简历
V=9`&_g]P
K,qw!F]r
本人概况
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姓名:邱志哲 性别:男
UQ3]Q
出生日期:1974年7月2日 [屏蔽]面目:群众
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联系电话:12345678 手机:13777777777
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联系地址:北京市东方路111号2号楼222室 100001 Email Address:12345678@sohu.com
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3j Q4yZ1
教育背景
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5*a"U\&
毕业院校:
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北京多维商学院 1992—1996 商业经济管理专业 学士
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华夏大学 1998—2000 工商管理硕士
ghO'&o]
z#W7KAdy
* 英语通过国家CET六级考试,英汉互译表达流畅。
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* 擅长利用Internet进行各种网际信息交流,具有一定网站建设、规划经验。
l DX+
* 熟练操作Windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、PowerPoint、Internet Explorer、Netscape Communicator等)
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工作经历
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5%m]~W\uG
* 2000.8—至今 三美集团公司多媒体技术分公司
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企划经理
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参与主持多媒体产品在国内的行销推广计划并主持实施/主管媒体联络及市场运作工作,与传媒进行谈判,并草拟所有有关法律文件/主管市场调查工作,进行代理产品的选择和评估,为公司总经理的决策制定提供重要依据/参与组织新产品发布会和展览会的实施,并担任技术发言人,应邀做为北京电视台电脑演播室节目嘉宾,参与制作、主持其多期节目/主管新产品的OEM工作。
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*1996.6—1998.8 迭谷跨国集团公司
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中国市场推广专员
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负责与国内各大IT专业媒体进行联络,并与其编辑、记者及技术工程师保持着极为良好的业务关系及人际关系/负责公司的中国市场推广方案的制定/向各媒体提供产品以供测评,并在测评全过程中予以技术支持,协助其完成测评/负责与香港分公司保持日常联络,沟通其与媒体的关系,并为其安排与媒体会见的日程并陪同访问/负责组织新闻及技术类、市场类宣传文章的撰写,并具体实施发布工作。
C !M|Kim9
's5DLv
*1996.2—1996.6 昌盛科技股份有限公司(兼职)
S;RGR pQ5
为产品进行大量市场咨询工作/参与制定部分市场推广计划/撰写推广技术文章
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.7B]p} #
个人简介
D,ePIgA
,4xIaN
对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力;富有创造性思维,且[屏蔽]完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心。
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本人性格
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T~*PnAK
开朗、谦虚、自律、自信。
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另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈!
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中国国际金融公司人力资源总监肖南先生点评
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足够的信息量
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为了高效地开展招聘工作,我们筛选简历的一个重要标准就是看简历中的有效内容有多少,含金量有多高。许多学生简历本来提供的信息量就不多,从中能筛选出的可用信息就少之又少了。
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校园招聘期间,我们会收到大量学生简历,其中不乏信息量大且字字珠玑的简历,为什么他们能写出高质量的简历呢?我们从面试当中了解到,许多学生有着很丰富的社会工作经历和校外兼职经验,班长、学生会干部等工作都能反映出他们的工作能力和特长。但由于他们不了解企业选人的标准,往往认为这些经验不足挂齿,不屑于或者不善于挖掘出吸引我们的亮点,反而把一些零零碎碎的个人信息用大篇幅罗列一番。
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面对这样的学生简历我们有两种选择:一是“嫌”他工作经验太少,不足以证明他的工作能力,所以在筛选简历时会将其淘汰;二是给他面试机会,但需要在面试中大费口舌地去帮他挖掘潜力。显然,绝大部分追求高效率的招聘经理都会选择前者,为公司节省时间和精力。所以同学们千万不要把“挖掘”的活儿留给招聘经理,那就等于说“今后的具体工作还有赖各位随时指点,我没有能力[屏蔽]完成”。除非有些学生是在全球知名的企业兼职,或者在学生组织担任重要职务,否则我们不会浪费时间亲自去挖掘应聘者的潜力。
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简历的平淡无味往往表明应聘者写作技巧不成熟,推销自己的[屏蔽]不强烈,这样的简历缺乏沟通的高效性。
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与学生简历相比,随着工作经验、人生阅历的丰富,有工作经验的求职者提交的简历相对成熟。但工作简历往往疏于对信息量的梳理,内容庞杂,缺乏重点,不能突出每位求职者的长项,给我们的筛选增加了工作量。
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当然也有些工作了几年的求职者仍然稚气未脱,提交的简历与学生简历区别不大,对工作经验的描述过于简单。比如我看到过有些简历上这样写到:“××年至××年,在××公司工作”。通篇都是这样的“简介”,文字稀稀疏疏地摆放着,惜字如金,就连一句交待职务的“歇后语”都没有。由于我不知道他具体担任过什么样的职责,不知道他是司机、初级职员、中层干部还是高级管理人员,既不想屈才,也不可能破格录用,所以没有把他列入面试名单。
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通过简历可以看出求职者是否在正规公司工作过,是否受到过良好的商业训练,是否能够在今后工作中做到与内部和客户高效沟通。
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树立专业形象
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学生简历花哨的多,专业的少。许多同学深谙国企招聘特点,熟知他们主要不是通过考察简历的质量和内容来甄选人才,而是更注重形式和关系,于是这些同学就投国企所好,准备了像手抄本一样厚的求职材料(每本的装订费用没少花),把所有的证书复印件、证明信、论文、甚至生活照片统统收罗进去,给每个企业分发一本。但求职者若是拿着这样一本求职材料到外企求职,却会适得其反。通常,我们看到这样一本材料时,不会把它的主人邀请到办公室面谈,而是把它直接放进“人才”库。在外企,这样的求职材料被认为缺乏沟通效率,不懂、不认同外企文化,这样的求职者恰巧在我们甄选的范围之外。
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在许多外企眼中,哈商简历提供的信息经过苦心挖掘和精心筛选,言简意赅,非常符合商业规范要求。求职者会把某一信息的卖点写足,不会浪费笔墨在没有明显沟通效力、与求职不相关或者没必要在简历中介绍的信息上,为招聘人员节省了大量时间和精力。1998[屏蔽]后,我第一次看到国内毕业生开始采用哈佛商学院毕业生简历的格式,为之一振。像这样的简历我一定会把它从头到尾看完,对于经历确实丰富的求职者我们会非常希望与他见上一面。因为采用这种简历格式的求职者显然已经领会了外企文化,并且乐于接受,这样的求职者才是我们所“追求”的人才。
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有的学生为了吸引招聘经理目光而刻意标新立异,但由于没有在正规的商业公司环境中工作过,对于“新”、“异”的把握不够成熟,做出的简历与规范的简历相去甚远,甚至南辕北辙。殊不知,他们自认为新颖的简历格式早就有人用过,并且因此而饱尝了求职失败的痛苦。
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工作简历较学生简历在这方面保守一些,所以在格式、排版上还可以接受,有些工作简历甚至还非常专业,但特别考究、质量过硬、格式专业的简历仍不多见。
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方正北京奥德计算机技术有限公司人力资源部经理童影女士点评
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在简历中首先需要提供准确的个人资料,比如性别、年龄、婚否、联系方式等。准确的联系方式尤其重要。有了准确的联系方式招聘单位就可以轻松地找到应聘人,通知其面试等事宜。有些学生提供的信息不够准确,所以失掉了一些可贵的面试机会。教育背景与校园生活方面的信息也很重要,主要包括:学生的毕业院校、专业和学位,在社会工作中担任过的职务等。担任过学生会主席、档团干部的经历会给招聘单位留下更深刻的印象,并可能在一些职位的录用上得到优先考虑的机会。简历中对于能力、个人评价方面的描述性文字也可以为我们评价求职者的文字功底提供依据,准确、简练的语言更有助于增加对应聘者的好感。简历上附有亲切的正式的照片,会增加人的直观感受。
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附:普通简历与专业简历对比速查表
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序号 对比项目 普通学生简历 专业学生简历 普通工作简历
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1. 页数 不限 页 不限
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2. 标题 “个人简历” 人名” “个人简历”
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3. 教育背景 另加奖学金及课程名 加课程名称及奖学金 另加培训
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4. 工作经验 较少,描述不具体 按点说话,重点突出,提纲挈领。可包括社会工作 文字冗长,点太多,没重点
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5. 特长与技能 罗列较多,不太会的也列上了 选择性很强,够一定水平才写 罗列较多,包括很多证书,无针对性
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6. 档案信息 全面,似人口普查表一般详细 无 全面
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7. 相片 大部分有 无 小部分有
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8. 校徽 大部分有 无 无
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9. 求职目标 目标广泛 一般不写 量身订做
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10. 性格 描述具体 无 描述具体
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11. 工资 无 无 有人写
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12. 证明人 无 无 有人写
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13. 低级错误 常见而不自知 极少 少见
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14. 可信度 有造假 有夸张 有造假
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15. 精确度 较低 较高 不到位
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16. 纸张 五花八gate 普通,有人很讲究 普通
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17. 字体 不规范 规范 普通
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18. 排版 很差 一丝不苟 不太讲究
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19. 打印 不整齐 讲究 整齐
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20. 文字风格 平铺直叙 言简意赅 洋洋洒洒
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Posted: 2004-10-16 22:19 |
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n. 期刊,杂志
]
微软(中国)有限公司人力资源经理王瑾女士点评
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我见过许多学生拿着哈佛商学院的英文简历当模板,依葫芦画瓢地改写自己的简历,可还是改得走了样,不是上下对不齐就是行距不统一,而且自己还看不出来。关键就是因为他们缺乏专业素养,而这在求职中非常不利。许多在正规公司工作多年的资深人士甚至连一个混在10.5号字队伍当中的10号字都能一眼“侦察”出来,功力了得。
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我在学校讲简历写作技巧时曾经强调过:你写简历的目的就是让简历带你脱颖而出,可学生们断章取义地理解为,为了让招聘经理把他的简历挑出来可以不惜在形式上哗众取宠。一些学生为此挖空心思,无所不用其极,有的竟然寄希望于红色纸张能一下子吸引招聘经理的目光。我知道,这样的简历一定能够如其所料被拿出来,不过不是作为面试通行证,而是作为“红牌”把他罚下。还有的同学借用自传形式,先自我陶醉地写一首抒情诗意图博得好感,然后才开始干瘪的正文,这样越发显出不够专业。
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正规商业公司在简历格式上要求符合专业、规范的原则,即使标新立异也应该在这一前提下进行。有经验的求职者通常都是在具体的专业用词上下功夫,而不会脱离简历格式的规范。
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资深的专业人士有能力鉴别简历是否专业,他们不会在格式上别出心裁,而是在描述自己多年专业背景和经验的文字上大做文章。规范的简历中,每一项信息都有约定俗成的位置,招聘经理筛选时通常会到这些特定的位置去寻找需要的信息,如果应聘者的简历过于标新立异,反而有可能把位置打乱,当招聘经理找不到他关心的信息时就会毫不手软地把简历扔进再也不会有人问津的“人才库”。
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字斟句酌:面面俱到的简历包装
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形散神不散是对散文的基本要求,对仗工整、平仄押韵是诗词的基本功所在,简历作为一种文体,自然也有其特殊的要求。某种意义上,可以把简历当成“现代八股文”。因为专业简历必须而且只能包括“姓名与联络信息”、“教育背景”、“工作经历”和“个人资料”四部分,应聘者只能在内容上求胜,而不应打破既有的模式。
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1. 天头:姓名与联络信息
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校徽、校名价值几何?
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在很多同学的简历上都能看到校徽和校名,这样做到底有没有显著收效呢?
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如果打算把这份简历寄给在招聘季节进校招聘的公司,那么简历上有没有校徽和校名对于你的求职工作意义不大。试想一下,当全校的毕业生都一窝蜂地把简历投向联想、四大会计师事务所这样的著名公司时,招聘经理收到的上千份简历很可能全都来自一个学校,自然不会对于这“万绿丛中一点深绿”另眼相看。
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但如果是把简历寄给通过网络、报刊等媒体发布招聘信息的公司,而且你的学校是很著名或者很有特色,简历上的校徽和校名很有可能吸引招聘经理的眼球,帮你脱颖而出。但一般来讲,美国式最专业简历不需要校徽和校名。
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普通学生简历中总是以惊世骇俗的“个人简历”字样作为标题,其实一份简历从内容到样式都已经表明了它的求职身份,无须再画蛇添足地告诉招聘经理:“这是一份简历。”
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何以为首?
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谢 建 力
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北京市东方路960号
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华夏大学32号楼202室(100001)
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xiejianli@xiejianli.com
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(8610) 1234-5678
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1399-999-9999
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本书提供的专业学生简历借鉴了美式简历的格式,把人名放在“天头”的位置上,联络信息紧跟其后。
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这样做的目的就是“推销自己”,名字是你赖以求职的“个人品牌”,在招聘者眼中这三两个字组成的名字就代表了你。所以把名字放在整张纸最显眼的地方,并且用黑体和大字号来加强视觉冲击力。为了更加美观,还可以在字与字之间空出一格。大家可以拿下面这份没有做过处理的简历片断与上面的片断进行比较,显然下面的人名不够醒目,略嫌小气。
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谢建力
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北京市东方路960号
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华夏大学32号楼202室(100001)
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xiejianli@xiejianli.com
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(8610) 1234-5678
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地址:条条大路通罗马
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“地址”是招聘人员书面通知你的重要通道,一定要给有效通信地址,千万不要因为“地址不详”、“查无此人”等原因让“面试通知”“半路走失”,或者在寒假里积压在你学校的信箱中“失效”、“过期”。
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邮寄地址以两行为宜,第一行一般包括省市、街道和gate牌号,第二行则包括校名和宿舍号,为了方便可以将邮政编码用括号的形式放在第二行最后。
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假期回家为了不与招聘公司失去联络,通常要在简历中同时写上宿舍地址和家庭地址。双地址的写法可以参照下图。
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谢 建 力
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xiejianli@xiejianli.com
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1399-999-9999
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宿舍地址 家庭地址(2004年1月20日至2月20日有效)
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北京市东方路960号 江苏省泰州市解放路25号
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华夏大学32号楼202室(100001) 成功大厦11号楼1单元506室
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(010)1234-5678 (0523)123-456
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电子邮件是另一种形式的通信地址,所以应该紧随邮寄地址之后,或放在名字下面。有些同学在向招聘人员通报电邮地址的时候,不知道“@”该怎么发音,以至于在电话中报出“圈儿A”、“花儿A”等扑克牌一样的名字,显得极不专业。@的正确发音与英文的“at”相同。
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他总是只留下电话号码
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为了取得与名字同样醒目的效果,通常把最便于联系到你的电话号码放在这一部分的最后一行。“电话”的写法很有讲究,很多人名片中的电话经常写得不清楚、不专业,有几点需要提醒大家注意。
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(1)电话号码前面一定要加区号,如(020)。因为你求职的公司很可能总部与你不在同一城市,你的简历很可能被传真到外地某部gate进行筛选,而负责通知你面试的人员不一定都知道你所在城市的区号,也没有时间去查,如果另一位求职者的电话有区号,招聘者很可能先和这个人联系。另外,国外很流行“user friendly(使用者友好)”,即想尽办法给对方创造便利。在找工作时,尤其要注意这一点。用中国人的思维逻辑来解释,“是你有求于招聘者,而不是招聘者有求于你”,所以你要事事处处做得让招聘经理感到方便。
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(2)8个号码之间加一个“-”来分节。参考国际上通行的电话号码分节方法,采用“四四分”或者“三四分”的方法比较好,即最后一节为四个数字的规范原则,如6275-5775,275-5775。这样,认读和拨打起来都比较容易,否则,第一次打可能会看错、拨错,万一碰上没有耐心的秘书,你就失去了机会。对比一下,同样一个号码,这样写“62755775”易读易记么?
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(3)写手机号码或者向别人通报手机号码时,也有一定的规范,要用“四三四”的分节原则,如“1399-9[屏蔽]9989”。也有人按“六五”分节来念,字数越多越不容易记全,甚至出错,降低效率,有的人还念得特别快,听着很难记下来。
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(4)用留言留住面试机会。国外很流行使用留言电话,有人为找工作,专gate去买留言电话,条件允许你也可以酌情准备一个。随着国际间商业文化交往的增多,外企招聘经理中愿意在电话中留言的人越来越多了。如果没有条件买留言电话,不妨征得家人和室友的配合,用留言的方式帮你与招聘公司保持联系。
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经常会出现这么一种情况:你出gate了,朋友打来电话,回来时,妈妈有一搭没一搭地告诉你:“今天有人来电话找你。”你会兴奋地问:“谁来的?”一般她只会告诉你“是个男的”或“是个女的”,当你愤愤地问到:“你怎么不问他的电话呀?”妈妈往往会一脸无辜地回答:“我还没问呢,他就挂了。”
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如果你事先告诉妈妈要询问清楚来电者的公司、姓名和联系电话甚至更多信息,又怎么会出现这种哑巴吃黄连的情况呢?
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注:可能有的同学认为这里讲的内容过于琐碎。如果你只想在一家很普通的小公司谋得一个职位,这些细节对你来讲的确大可不必,但大多数学生还是以能进入外企或者正规中资企业工作为目标,如果你不能从小处着手准备求职,怎么能构建出一份让招聘公司从大处着眼的简历呢?点滴成河,无数小错聚在一起就成了一个漏洞百出的不合格产品。相反,如果招聘经理能从简历中看出你的公文写作技巧天衣无缝,会理所当然地认为你早已在思想上和行动上与他们保持了高度的统一,你正是他们所期望的人才。
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2. 默默无闻也可爱:教育背景
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“教育背景”对于学生简历来说是排第一位的重要信息,而对于在职工作的求职者来说则是次于工作经历排在第二位的信息。有的学生认为自己的社会经验很丰富,所以就把社会经验放在教育背景之前,这样的做法很容易让招聘单位认为你是一个有工作经验的人,那么当你的资历与那些有多年工作经验的人的资历相比较相形见绌时,你是否会觉得自己十分冤枉?
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有一次,一个银行职员把自己的简历通过传真发给一个猎头公司。可事后他打电话过去询问情况时,对方竟然说从没看到过。让秘书仔细查找了一遍那些天的传真才找到,原来这个银行职员采用了先写教育背景后写工作经验的学生简历格式,秘书就把这份传真当成学生简历“收藏”起来了。
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年月的顺序
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时间要倒序,最近、最高的学历要放在最前面。研究生在描述本科就读时间时可以写成“1998年9月—2002年7月”。有些学生一味照抄英文简历,忽略了中文的阅读习惯,把“2000年9月至今”写成“2000年9月—今”,这样既不符合语法,又不便于阅读。
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超级醒目
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“学校名称”建议单独成行,不要与院系、专业同行出现,一来可与“社会工作”部分的公司名与职务名分行写法相一致,二来字数越少越醒目,越容易被记住。此外,中文要用黑体,英文要大写并加粗,这样便于招聘者迅速识别你的学校。这里尤其提倡较专业的简历不用校徽、校名作为信头,单独成行已经足够醒目了。
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校名右侧要注明“所在城市”。比如有些同学是在清华大学深圳研究生院就读,如果不写清是在深圳,招聘人员理所当然地认为你人在北京,很有可能在上午九十点钟打电话约你下午一点去公司面试,此时你人在深圳,就算坐飞机也赶不及了。因为你自己在简历中没有表述清楚,你就很有可能失去这次面试机会。为了方便招聘人员安排面试,建议大家都要写清城市,尤其是不知名、有分部的学校更要写清楚所在城市,以便就近安排面试。
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不要为了凑数而凑数
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学生简历与工作简历的最大不同是可在“教育背景”中写上所学过的与求职岗位有关的一些课程,以及成绩排名和奖学金情况。因为学生的工作经验不多,以上几条可以帮助招聘经理更深入地了解学生,进行横向比较。
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教育背景中可以写进相关课程,但千万不要为了拼凑篇幅,把所有的课程一股脑儿地都写上,如体育等。这样不是很有效,别人也没耐心看。
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列出一些你学习过的重要课程,尤其是与应聘职位相关的课程更能表现出你的资历适合。理工科学生在求职财经类公司的时候并非完全没有优势,许多金融类公司非常欢迎数学、电脑方面的人才加入公司,他们的研究部gate也欢迎生物、农业等行业的专才,所以这些专业的学生不妨将有关专业课程写进简历。
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金钱不是万能的,没有金钱是万万不能的
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“奖学金”表明学校或者某一团体对你在学习工作中成绩的肯定。一般可以用一句话概括所获奖学金的情况,如果有多个,也争取用一句话概括。招聘经理对奖学金的评定情况通常都不甚了解,再花哨的奖学金名称和级别也很难进行横向比较。
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但如果学生通常在社会经验上没有太多资本可以炫耀,奖学金的描述则可以适当拉长,能细则细,不要手软,可以一项一行。许多学生每年都有奖学金,这样一来,也可写出三四行,甚至更多。
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可有可无的成绩
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有些学生学习成绩非常优秀,总觉得不拿出来“秀一秀”非常对不起这么多年的努力,于是学习外国简历的格式,把成绩换算成四分制写在简历上,如3.9/4.0。其实在中文简历中没有必要这样来表现成绩。如果求职中资企业,可用传统的百分制(85/100),或者用“专业排名第5(全班39人)”,这样更有说服力。
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成绩一项不是必须的,所以成绩差的同学也不必为此而苦恼,千万不要谎报军情,要知道“简历中的任何字句都可能成为面试中的话题”。自抬身价骗来的面试机会很可能在谎言被拆穿时让你更加难堪。
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好汉莫提当年勇
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中学情况一般都不写。写的话也不要写太多。有的人中学经历特辉煌,做过学生会主席、当过团支部[屏蔽],学习成绩也名列前茅。但上大学后,尤其是到大四时,中学业绩的时效性已经大大减弱了,没有必要再写。当然,如果你在中学时得过奥林匹克比赛大奖或全国性的大奖,或者体育比赛成绩在全省排上前5名,不妨提上一笔。如果没有这些战绩,就根本不用写中学这一栏。
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培训是一枚工作奖章
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有些有工作经验的求职者把公司提供的培训机会放入教育背景,这并不妥当,应该放在工作经验中。培训是公司对于员工能力的肯定,公司希望通过培训使员工能胜任更高级别的工作,因此培训实际上是一枚工作奖章,这样的工作表现奖怎么能放入教育背景中被冲淡呢?
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3. 社会经验:挖掘再挖掘
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首先要再次强调一下,对于正在工作的人,社会经验应放在教育背景的前面,而对于在校生,教育背景则应放在社会经验之前。
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对于在校生来讲,社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验,对于在职者来讲,“社会经验”一词可改为“工作经验”,而英文的“experience”对两者都适用。
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有工作经验的求职者为了混淆视听,不让招聘经理从简历上看出他频繁跳槽,而故意把“2002.12—2003.1”这样的短暂工作经历写成“2002—2003”。这样做是一种灵活的变通,既没有欺骗招聘公司,也能够减小不利因素造成的损失。
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但是学生也照搬这套做法就明显与学生身份不相符了。现实中大家都知道很少有人能在同一家公司长时间兼职,一来自己的时间不允许,二来公司也不一定总是有兼职需求。如果刻意在简历中用大跨度的方式表示时间,很容易引起招聘经理的警觉。如果你在面试中不能自圆其说,就会被认为不够诚实。
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其实作为招聘经理,对公司人事制度最了如指掌,公司的兼职学生可能有好多就是通过熟人关系获得的兼职机会,因此兼职、实习的时间都不会太长。如果你如实写出兼职、实习的起止年月,会被认为你实实在在地在某家公司有过正规的工作经验,时间长短并不是问题,有工作总比没有好。
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不要让暑期在半梦半醒中虚度
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招聘公司通常并不指望学生在暑期工作期间有什么惊天动地的成就。如果实在没有,就算是在父母的单位待过几天,也不妨写上,这样也算是有过工作经验,显得你多少接触过社会,对某些行业有所了解,做了些实际工作。但你一定要能说上几句才能写在简历上。否则将来面试时,你恐怕会被问得张口结舌,显得很尴尬。为此,不妨去父母单位争当义工,有百利而无一害。
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暑期工作最好写成“实习”,因为实习通常被理解为某一段时间里的全职工作,表明你曾经在正规的工作环境中受到集中训练和文化熏陶。而“兼职”则不同,兼职更像是在打零工,每星期定期不定期地去个几次。写简历的目的是为了找工作,一个多多少少有些工作经验的人要比没有工作经验的更有优势。目前越来越流行暑期工作,甚至连寒假实习也流行起来,这都是非常值得鼓励的做法。
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细说家谱
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在以下情况下针对你曾经供职的公司写上一小段公司简介还是有必要的:
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(1)为了保险起见,对于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行业的公司,都不妨介绍一两句。甚至对于那些业内知名的企业往往也不一定名声在外,所以不妨略带提一下公司的简介。
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(2)有些外国人可能对中国的公司不太知道,因此更要在简历中介绍一下。这不是说别人孤陋寡闻,而是缺乏对中国的了解。比如说,你也许对美国、德国、日本的一些大公司耳熟能详,但对于加拿大、俄罗斯、澳大利亚、印度、巴西一些有名的大公司,你就不一定都知道了。千万不要觉得中国的公司很大,别人就一定清楚。例如,中国银行叫Bank of China。在海外很多人都知道中国银行,但不少人都误认为中国银行就是中国的中央银行,这个概念已经被混淆十多年了,到目前还没有彻底纠正。
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(3)简介长度以两三行为宜。只用一行容易与别的内容相混,而四五行就显得比较累赘,像是在“拍卖”你工作过的公司,而不是在推销自己了。总之要恰到好处,让人一目了然。
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(4)公司右侧要注明所在城市,使用和公司名一样的字体,如“江苏省泰州市”。
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(5)还要尽量避免缩写,因为外行人往往很难看懂。不要想当然地认为这是人所皆知的事情。按照“user friendly”的原则,不要先入为主地认为别人能猜到或者能查到你用的缩写。但是像IBM这样的国际著名公司就不用画蛇添足地翻译成“国际商业机器公司”,那样反而可能有人不认识,还不如只写IBM。
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干什么事儿的
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无论在学校里还是在公司中,凡是你列入“社会经验”部分的工作,都应该交待清楚“所在部gate和所担任的职务”。这两项内容要在“公司名称”后另起一段开始写,如果想介绍公司情况,则职务与部gate应在“公司简介”后另起一段。职务与部gate都应用黑体,如“学生会体育部干事”、“兼职翻译”、“研究部兼职分析员”、“兼职程序员”等。
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因需而动
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随着年龄的增长,知识技能在不断成熟、完善。年龄越大,知识技能越全面,做出的工作成绩更具有参照价值。大学一年级做过的工作很可能被认为与高中生的水平没什么差别,因此为了让最优秀的成绩展现在招聘经理面前,最好把工作经历按照国际上流行的“倒叙”原则排列。
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为了集中火力,也可以打破时间顺序,把3—4家公司的兼职和实习经历写在一起,校内社团工作放在靠后的位置,并在兼职和实习之前加上小标题“工作经验”,而在校内工作之前加上“社会工作”的小标题,以示区别。但如果工作经验不多,还是与社会工作混在一起比较好,冠以“社会经验”的小标题。
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工作内容怎么写
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“社会经验”要在短时间内打动招聘者,自然需要一击即中、一点就通。因此,在描述工作内容的时候建议采用以下原则:
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(1)用“点句”(bullet point),避免用大段文字。中国人在写简历时往往会走两个极端,一是过于简单,只有“2000年9月在××公司实习”这样蜻蜓点水的介绍,具体内容一点都没有;二是过于复杂,大段描写,洋洋洒洒说了半页纸,却让人摸不着所以然,不知道你在工作中应用了哪些技能,学到了哪些技能。
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(2)在同一公司的业绩中,不必拘泥于时间顺序,应秉持“重要优先”的原则。例如,在成就里可先写最重要的成就;在职责里可先写最高的职位,不必拘泥于倒序或正序的死框框。关键是要使雇主在短短几秒钟之内就发现你的最大卖点,这样才能应对招聘经理筛选简历时的“YRIS”原则。否则,第一件事情如果不够分量,很可能给招聘经理留下这样的第一印象:你在兼职、实习期间没有努力工作,你的工作能力很差,你在公司的工作无足轻重。此时不论下面写得多精彩,招聘经理也先入为主地懒得往下看,金子就这样被自己埋没在沙堆里了。
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(3)工作成就要具体化、数字化、精确化,避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇,应尽量使用具体的数字,到底管理多少人,销售额是多少等等。比如,“参与撰写商业计划书的大部分工作”,就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40%的工作”更让人信服。
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(4)主要职责与主要成就,谁先谁后?有人认为应把主要职责放在前面,因为别人一看就知道你在做什么。其实这种写法比较适合初级工作以及开创性不强的工作;若是较高级或开创性较强的工作则应把主要成就写在前面,因为别人看的就是你的工作业绩。所以不能一概而论断定谁先谁后。
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(5)点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行;句数以3—5句为佳,最多不超过8句。
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(6)点句不必学习英文简历以动词开始,而是要按照中文的行文方式,可以用副词或者状语领衔。而且不要出现“我”这样的字眼,因为双方都有共识:简历上的工作都是你做的,你不会辛辛苦苦地为别人做嫁衣。
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(7)接受培训的内容可放在每个公司的后面。培训是公司内部的一种奖励形式,与公司业务有关,而不是教育背景的一部分。兼职、实习中参加过的培训也要作为卖点写进简历,表明公司对你工作能力的认同和重视。哪怕是参加研讨会也可以写,至少表明你的工作具有较高的业务含量。
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外企招聘经理点评①
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别拿豆包不当干粮
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许多人觉得在学校担任的社会实践工作不值一提,即使有所提及也是一带而过。其实校内实践工作细节放入“社会经验”中,会填补工作经验少的缺陷。例如,你在做学生会干事等社会工作时组织过什么活动,联系过什么事,参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事,那就应该尽量把它掰开揉碎了写,如完成了什么事,[屏蔽]过多少人,起到了什么作用。这样一来,起码就有了3行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文简洁是简历写作的首要原则。
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看过为谢建力修改制作的专业学生简历,大家可以看到社会实践工作同样能够体现出同学们的工作能力,比如“设计赛事方案”、“联络赞助商并获得10 000元赞助费、负责车辆调度工作”、“与当地旅馆谈判住宿价格”。这些都能证明他具有非常强的组织、沟通与谈判能力,这些能力商业公司都非常看重。
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4. 别忘了添油加醋:个人信息
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英语水平
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要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。仅有“大学英语四、六级”是不够的,这是作为一个合格毕业生必须达到的水平,几乎所有的应聘者都有这样的证书。所以要有一两个更有说服力的描述,比如获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”,“能用口语会话”等就很能表现你较强的英语沟通能力。
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有些同学在简历中提及“第二外语”,除非与招聘职位有关,或者你的水平真的很高,否则建议不写在简历上,因为有故意卖弄之嫌。而且外国人会多gate外语的非常普遍,说不准他会在面试中要求你用第二外语进行一下沟通,你这“二把刀”一下就露馅了。
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计算机水平
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在描述自己的电脑应用水平时,中国人最爱用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道,是一个很弱的字眼,说明你不熟练、不常用。如果几个软件,有的熟练,有的熟悉,建议只写软件名,而且只写目前最新版的名称,一些已经处于淘汰状态的软件就不用写了。完全没把握、一点儿不熟悉的软件千万不要写。不要以为面试房间里没有电脑就不会有人考你,招聘经理会口头上考你一两个关键用法测试你是否会用。如果确实对某些软件用得很多,不妨写上“经常使用”。
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Excel和PowerPoint是公司内[屏蔽]流中最需要掌握的两种软件,但是Word千万不要写,因为那无异于在向招聘者说“我会写字”,这只会降低你电脑操作水平的得分。
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具体!具体!再具体!
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“爱好与特长”的说服力本身就弱,如果再不具体只能是浪费笔墨,甚至适得其反,所以在描述你的爱好与特长时一定要注意以下问题。
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(1)写强项。弱项一定不要写,面试人员说不定对哪个项目感兴趣,有时会跟你聊两句,尤其是接连几个、十几个面试之后,有些招聘人员爱聊一些轻松的话题,一旦聊到的是你的弱项,绝大部分人会很尴尬,显出窘态,丧失自信,这对你很不利。更重要的是,招聘人员会觉得你在撒谎。
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(2)强项要写也只写两到三项。因为极少有人能够达到“十项全能”水平。如果你觉得自己有很多强项,那么招聘经理会认为你的标准可能稍低了点儿。当然,确实有人有七八项强项,但一般人不相信个人强项特别多,所以你也没必要写那么多,以免给人轻浮的感觉。
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(3)不具体的爱好不写,如体育、音乐、阅读。这些都是非常宽泛的词语,比如你是钢琴九级,而你在简历中只说自己爱好音乐,很可能会被误解为你就是爱唱唱卡拉OK。不具体的爱好,通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好,更糟糕的是,人们会认为你的写作水平很差。而阅读这样的爱好最好不写,哪个学生不是寒窗苦读才熬到今天?除非你对于某段历史、某种文学真的很有研究,否则建议不写为妙,要知道中资企业的人事经理大多都是文科出身,业务上不能把你考倒,文学方面鹿死谁手就不得而知了。
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(4)列举几个用词,如旅行。如果你喜欢旅游,而且真的去过很多地方,有些工作需要经常出差,那么你写上爱好旅游非常有利;有些女性写上烹饪,很实事求是,也给人以踏实的感觉,对于像秘书这样的职位,总有好处。
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(5)最好能写上一两项体育爱好,否则招聘经理会认为你的体质很差不适合运动,或者你缺乏毅力不愿运动,因为有些工作需要经常出差或者加班,如此高强度的工作可能你心有余而力不足,那么可能就不会聘用你。不妨写上羽毛球等日常生活中经常玩的运动项目,既没有高抬自己大多数时间都在捡球的水平,又没有让招聘经理失望。
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性格怎么描述
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求职比较传统的中资企业时可以适当写一些招聘经理一见面就能认同的性格,但是用词不能自相矛盾,大概只有双重人格的人才同时具有“性格外向”与“沉稳内敛”的特点,这样写在招聘经理眼中无异于说谎。
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有凭有据
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关于“资格证书”最需要注意的是,有些人将注册会计师笼统地翻译成CPA,但世界各国都有自己的注册会计师证书,比如英国的注册会计师叫ACCA,加拿大的则叫CGA,有些还互不承认,所以一定要写上国别,写明考取年份。
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要不要出国
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一般来讲,像美国咨询公司和美国证券公司这样的公司,只有读过MBA或者有国外硕士以上学历的专业人士才可能被长期留用,并有提升的机会和成长的空间,而大学本科毕业生只能被聘为3年期的分析员。因此在签订合同之前他们希望你已经为3年后的去向做出了准备,如果你能在进公司工作前就把必需的出国考试都通过,那么你在工作期间,就不会因为考托、考G老往新东方跑了。
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但是如果求职四大会计师事务所、外资商业银行及跨国公司(如宝洁、IBM等)这种类型的公司,还是不写为好。这类公司一般都愿意培养新人,使之经过多年在不同部gate的磨炼,成为一个公司长期重用的复合型管理人才。他们不愿意刚招来的人培训不久后就出国留学。
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中资企业感兴趣的个人信息
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美式简历不要求写性别、年龄等信息,这是因为招聘公司怕求职者感到有性别、年龄歧视而将自己告上法庭。同时,外国人可以从名字中判断性别,从工作、教育经历中推断年龄,所以不写也罢,求职外企时可以不写这些信息。可是求职中资企业的简历中写上这些信息并没有坏处,只要没有劣势还是写上为好。
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5. 补偏救弊:弥补技巧
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“学生学生,学习还成,工作很生。”之所以要再次强调学生简历的弥补技巧,是因为学生的工作经验很少,写不出东西来,显得页面不够丰满。下面这些方法可以帮助简历丰满起来。
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该长就长,不只一行
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拉长句子。每个句子都可加入一些词拉长一些。其实拉长并不难,难的是缩短。一些副词、虚词、形容词统统可以派上用场,就看你的英文造诣如何了。
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能换行就换行
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自然地多换行,多写短句。这样做的好处多多:篇幅显得长了许多,内容顿时充实许多。
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把招聘者都当成近视眼
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扩大字号。可将10磅改成12磅,小五改成小四。字大方,简历看上去就大方了许多,写简历的人当然也是大大方方。
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快快做些实习
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找工作,找工作,招聘经理筛选简历时也是在“找工作”,他希望你能有更多的“工作”经验来证实自己的能力。如果你是一个大学低年级学生,希望你能在看完这本书之后,马上投入到寻找兼职、实习的工作当中,着手为你的漂亮简历积累素材。校内实践同样可贵,你可以从中锻炼沟通能力,不一定只有班长、学生会主席才有出息,谢建力这样的社团干事同样能创造出辉煌战绩。
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6. 应聘外企:英文简历写作特点
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名字
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姓甚名谁怎么写
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英文简历中,中文名字通常都是用汉语拼音,主要有8种写法,都有可适用的场合。
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例: 1)Yang Li (李阳)
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建议大家用“YANG LI (李阳)”这种写法。名前姓后、全部大写加粗的写法,符合国际规范,加上中文名,便于中国人事经理阅读。若没有中文,不容易搞清楚应聘者姓李还是姓杨。
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避免香港姓
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招聘过程当中,在许多人的简历上,经常能发现一个非常值得大家注意的问题,就是有人用粤语发音拼写自己的姓氏。比如,“王”写成Wong,“李”写成Lee。这里要告诉大家两点:一是这只是香港人的拼法,并不是国际通用的拼法;二是将来公司为你办护照准备出国公干时,公共安全局不会批准你用粤语拼音。
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避免外国姓
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另外,还发现有一小部分中国学生用外国人的姓,如“John Smith”,这也非常不可取。因为如果你用外国人的姓,别人会认为你是外国人,或者你父亲是外国人,或者你嫁给了外国人,除非你正是这几种情况之一,最好不要“崇洋媚外”地起一个外国姓。而名字用英文则很常见,也很方便,尤其是名字拼音的第一个字母是q、x或z,老外们很难发出正确的读音,起个英文名可以说是“reader friendly”。有个叫韩强的先生,名片上印着“John n”,这样,老外叫起来就很方便。但有一点要注意,你的英文名字平时并不被人经常叫,真要被别人叫出来,最不习惯并有可能听不出来的是你自己,在面试时老外叫起你的英文名字,你若无动于衷,那就糟糕了。
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英文名和姓之间可以加上中文名,也可以不加,或者用拼音的第一个字母简称。如上例:“John Q. n”。对于学生,英文名后一定要加中文名的全拼,如“DAVID YANG LI”。
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英文名可以起,但必须“光明正大”地使用,不能偷偷摸摸,名字起了本来就是为了让大家叫,如果起了一个不为人知的英文名,可能会把你搞得哭笑不得。
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有一个学生给自己起了一个英文名叫“Jeff”,还得意洋洋地写到了简历上,寄给了一家大型外企,可他却没有向他认识的任何人发布“更名启示”。有一天,他不在寝室,正好那家公司打来电话通知他面试:“喂,请问Jeff在么?”他的室友接了电话:“我姐夫不在这儿住?!”然后奇怪地挂了电话。结果可想而知,他很可能就此失去了机会。
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双字名怎么写?
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中国人双字名很多,如“梁晓峰”,这里介绍四种写法:
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1)Xiao-feng Liang
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2)Xiao-Feng Liang
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3)Xiaofeng Liang
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4)Xiao Feng Liang
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建议用第三种,Xiaofeng Liang,最简单方便。而在简历开头都大写时,可写为XIAOFENG LIANG,大家一看就知道你姓什么,要不然,大家有可能会误认为你是姓肖。
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地址
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应聘外企务必要写清“中国”,不能光写城市名。一个完整的地址、全球畅通的通信地址应该是加国名的,但不必用P.R.C.,因为用China已经很简单清楚了。邮编的标准写法是放在省市名与国名之间,起码放在China之前,因为是中国境内的邮编。
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分清时态:过去、现在和将来
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学历分已获、正在申请中和正在学习中等多种情况,如果正在学习,用“Candidate for Bachelor in Economics in July 2004”开头比较严谨;如果已经毕业,可以把学历名称放在最前,如“Bachelor in Economics”。
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“个人信息”怎么写
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“个人信息”有四种写法:personal, personal information, other information, additional information。无论是教育背景、社会经验,还是个人信息,既可以首字母大写,也可以全部字母大写,还可以全部字母小写。本书推荐的哈佛商学院标准格式是全部字母小写,这在主流商业社会中已沿用多年,“personal”,很简单。
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怎样表述语言能力
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“语言能力”有几个层次:“native speaker of”指母语;从严谨的角度讲,“fluent in”表示流利;“English as working language”显得不非常流利,但可信度更高;“some knowledge of”表示会一些。
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注意拼写
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到高校招gao干
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1. Mayor: Economy 主管经济工作的市长
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2. 1998—President 自1998年以来担任总裁
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3. Minister of Sports 体育部长
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许多同学的英文简历错误百出,其实不是他的英文水平不高,而是他对简历的重视程度不够。比如“1997—present”,有的同学就把present写成president,摇身一变成了总裁(president),公司怎么会雇用你呢?这种错误往往是电脑上的“拼写检查”功能无法查出的“漏网之鱼”,所以要特别小心。“专业”是“major”,不是“mayor (市长)”;经济学是“economics”,不是“economy(经济)”。
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怎样更像当官的
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1. 班长
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2. 团支部[屏蔽]
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Secretary of Youth League Branch
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Class President, Co-president, Vice-President
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3. 副会长
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Vice President
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班长:国内很流行用Monitor,这不能怪大家,因为大、中、小学的英语教材就是这样说的,但国外常见的是Class President,这样显得更国际化。
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团支部[屏蔽]:用Secretary也可以,但在与外国人打交道时,如果参加的是纯商业机构,背景中政治色彩越少越好。经常一个班就是一个支部,可以用class表示支部,那么class用Secretary不合适,不妨用President。在某种意义上,班长和团支部[屏蔽]二者的角色是相同的。但如果两者是并驾齐驱的,不妨用Co-president。再有,如果你写了President,当有人问班长时,他可能会不高兴,为处理好关系,你不妨谦虚一下,用Vice President。这样,产生副作用的可能性就会很小。
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副会长:用Vice President最合适,在国外也很常见。
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暑期工的几种写法
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暑期工
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Summer Intern 直接写,不管职务、职称。
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Summer Assistant 适合多种情况。
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Summer Analyst 比较适合大学本科或研究生期间的暑期工作。
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Summer Associate 专指MBA学生的暑期工作,一般认为Summer Associate的级别会比Summer Analyst要高一些。
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年月的写法
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以前的工作,加上月份,如May, 1998或May 1998,这样的写法自然会显得精确一些。有的中国学生则喜欢用“5, 1998”或“1998, 5”。前一种写法很少见,只有在实在写不下的情况下才使用。1998, 5则是纯粹的Chinglish(洋泾帮英语),完全不能接受。
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不让“证明人”多此一举
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“Reference available upon request”这个短语的意思是如需证明,可提供见证人。这在许多英式、港式简历范文中经常出现,但是美式的简历则不写这一条。因为在现实生活中,招聘人员认为任何人都能随便抓来一两个见证人应急。如果你在简历中也没有写上证明人的名字及联系方法,这句话就形同虚设了。
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外企招聘经理点评
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求职目标(objective)写不写
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有人写,也有人不写。其实写和不写各有利弊。通常美式简历的规范写法都不写求职目标。
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如果写上,当然显得目标明确,非这个行业、这个部gate不可,但同时也就限制了你在别的行业求职的可能性。毕业生可塑性非常强,在申请某公司时明确写上了“市场部”,那么万一这个部gate没有录用你,而你又不是非这个部gate不可,你就很可能失去在这家公司其他部gate工作的机会。但如果你什么都不写,招聘经理参照你的背景和一些测试的结果也许认为你更适合别的部gate,这样你就可能获得新的机会,拿到聘书之后再考虑自己是否愿意到这个部gate工作也不为迟。
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1. 纸张与排版:不明不白被淘汰
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案例:许国庆先生讲的[屏蔽]故事
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1997年,我在香港最大的“人”字猎头公司(Executive Access)做金融猎头。当时金融市场的状况是蛮好的。有个在国内做过银行,之后到美国念书的人来香港找工作。他觉得以自己的资历在外国银行谋个一官半职应该不成问题,但找了半天都毫无结果。后来通过朋友介绍找到我,让我给他出点主意。他一边给我看他的简历,一边抱怨说:“你看,我每发一份都没消息,到最后找工作的事全黄了。”我一看,发现他使用的纸的颜色的确是够黄的。于是我说:“就是因为你的纸的颜色太黄了,所以每发一份都黄了。”他辩驳说他还是听了别人的意见特意去找的那种看上去泛黄的纸张。其实他用的这种纸根本不是简历专用的高级米[屏蔽]钢古纸,而是“黄过了头”的宣传广告纸,即大字报用纸,所以发出去便杳无音信。顶着这样一张“黄脸”,自然很难受到雇主的青睐。其实纸的颜色和质地在求职中都是至关重要的。对于学生来讲,白色最为流行,别为了找黄纸,把工作找“黄”了。
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正常情况下,用白纸就可以了。
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纸张的重量,至少80克,或100克左右。许多打字社、复印铺都用60克、70克的纸,这类纸往往显得轻飘飘的,质感很差,这是会丢分的。
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洋字洋用
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A([_G%8
字体应当简单、无装饰而且容易阅读,不要看起来像书法。对某些短语可以加粗或用下划线,但要让书写花饰程度降到最低。在同一纸张上要坚持使用同一种字体。英文字体建议用Times New Roman,而且不用两种以上(含两种)的字体。中文简历可以把名字、学校名和公司名等用黑体,其他内容最好用宋体。
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一般大小
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字号,一般最好用10磅字,即小五号。不过,如果经历不多,在学生简历中可用12磅字,即小四号字,这样简历会显得丰满些。下表按照字号的可接受程度列举了中英文简历常用字号。
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This is 10 point 这是小五
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This is 11 point 这是五号
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This is 12 point 这是小四
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“稀松平常”
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简历的外观和可读性并非仅由字体的大小决定。同样重要的是行间距。如果你的简历内容不充实,那么不妨将行间距增加,使该页看起来更为开放和引人注目。
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2. 打印:打好再看一遍
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打印方式上,喷墨打印比较便宜,但是效果不好,墨迹不好控制。激光打印价格适中,效果好。
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还要注意尽量要提前一点打好。因为在光洁的打印纸上检查文字会比在屏幕中搜索更能找到简历中细微的错误。一旦发现问题,再回过头去订正就难免手忙脚乱。匆匆而就的简历往往疏于斟酌而出现纰漏,专业人员一眼就能看出来。
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3. 墨迹:粗枝大叶的证据
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简历上不要出现任何文字以外的墨迹。每次投寄或者递交简历的时候最好都用电脑打印稿,尽量少用效果不佳的复印稿。
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4. 折页:“夭折”的工作经历
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求职信和简历的纸张尺寸应该统一,折叠时候以三折为宜。不要让文字骑在折印上,为阅读本就少得可怜的工作经验增加障碍,此外多次折翻后,还会使墨粉脱落,造成内容残缺。
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简历写好后,送出前,起码要反复检查两遍,可按照下面要求进行检查。
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“简历查错歌”
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简历首查错别字,语句通顺在其次。
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时间经历逻辑通,信息精准要三思。
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不做假账讲实事,前后标点要一致。
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行距统一外观美,对齐功夫有人知。
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李国忠老师案例:
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提到写简历,许多学生有这样一个错误认识:“我的简历没问题!”到底有没有问题呢?
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一个曾在我们毕分办担任过兼职工作的大四学生就曾拿着这样一份简历来找我咨询。他去年一直忙于申请出国和考研,直到今年初春陆续收到了拒绝信,研究生入学考试也落榜之后,他才开始找工作。但他的求职路也走得并不顺利,屡屡受挫的他想到了带着自己最得意的简历向我求助。他在毕分办工作期间表现还不错,怎么会找不到工作呢?我很纳闷,可一拿到他的简历,我就知道他的问题出在哪儿了:“简历不够专业。”我建议他回去用心修改一下简历。
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但他并没有意识到自己在制作简历时的态度和方法都存在严重问题,又按照以前的写法,很快就把自己的简历“修改”了一下,拿来向我交差。我一看,依然是那份学生气十足的简历。细问之下,得知这位学生简历的内容主要摘自他的留学申请表中。于是,我严肃地告诫他说:“你的这份简历学生味十足,关于自己做过的工作描述得太不具体,招聘者可能不会把这样的简历纳入考虑之列。
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“一方面,你是学生,没有全职工作的经验,另一方面,你又不愿意把你在兼职、实习、社会活动中所做的具体事情描述出来,看不出你到底具备哪些工作能力,这都把你推出了招聘经理的视野之外。”
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“我觉得写这些细节根本就没有必要,别人不想知道。”这位学生道出了自己的考虑。
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“在你毫无全职工作经验的时候,你的任何兼职经验、校内工作都可能给你带来机会。此时不是由你来筛选,而是由招聘者来筛选决定,所以你要尽量多地给招聘者提供说服力强的具体事例和数据,这样才能让他选择你而不是一个只会说大话不会做具体事情的学生。你的能力和技能不是通过你的头衔来证明的,因为对于一个兼职的学生而言,头衔并不能证明什么,你在团队中具体担任什么样的职责、你对团队的贡献值以及由此学得的技能才是招聘者关心的,因为他们不是在挑选一名职业经理人,而是在挑选一位有潜力成为职业经理人的员工,你惟一能做的就是让他们看到你确实能胜任你的工作。
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“要进入著名公司工作,你可以参照一些专业的简历样本,把你在兼职工作中的经验和技能实事求是地写出来。如果你应聘我们毕分办的职位,凭你现在这份简历,要是放在上千份学生简历当中,我一定找不到,因为它太普通了。连我这一关你都过不去,那些著名企业更不会考虑你了。”
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“我其实想随便找个工作,慢慢地在工作中在等着有人能赏识我,把我挖走。”
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“我给你的建议是,要想进入名企工作,顺应和掌握企业文化这些软技能才是最重要的一步。就业竞争这么激烈,你这种排斥企业文化的求职者恐怕不能胜出,即使能侥幸进入初试,恐怕也坚持不到最后一轮;即使被聘用也过不了试用期;即使成为正式员工,也很难有机会成为真正的职业经理人。所以你要把写简历作为你了解、顺应企业文化的第一步,也是最关键的一步。”
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经过几次恳谈,该学生终于按照我给他的建议修改简历了。经过反复咨询与修改,他慢慢地领悟到了企业文化中的精髓—看重细节,因为展现每一个细节都是有原因的。
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M.F8.n![r
JIANLI XIE(谢建力)
v,[R.^K
32-202, 960 Dong Fang Lu,
vIu,$A 9
Beijing, 100001, China
:,W=A'ml
xiejianli@xiejianli.com
sA.,YAG
(86-10) 1234-5678
0 ]5lOy#F
1399-999-9999
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?dT*VwL
education
-4?_Gk
2000-present HUAXIA UNIVERSITY BEIJING, CHINA
/?DcSy7
* Candidate for Bachelor in Economics in July 2004.
r;68C<q
* Courses studied include Microeconomics, Macroeconomics, Industrial Economics, Institutional
@tEk`6.
Economics, International Trade, International Finance, Money & Banking, Corporate Finance,
e~J\]gp
Probability and Mathematical Statistics, Econometrics, Applied Statistics, etc.
+h"`,{n
* Awarded Excellent Student Award of Huaxia University for six times. Ranked 5/43 in class.
#M9uR]$
prq!Y R%
experience
g|Yt4#mhc
Jul, 2003- XUNLIAN FINANCIAL TRAINING COMPANY BEIJING, CHINA
?qD=9I{
present It is one of the few providers of financial training for financial institutions in China. The firm plays a
Qhg-VqhNF
leading role in the market of transferring the requisite financial skill-sets from Wall Street to China.
5 7aG`.dh
Part-time Analyst
Q7=wDTtc
* Designed financial courses based on client needs and drafted marketing proposals.
g SJgO_7)
* Won the bid for a 15-month Training Plan project for a famous domestic securities firm, drafted
3~.p54j]
proposals, interviewed 12 senior executives, and wrote 70% of the Training Plan strategies.
[;ZOwr
* Participated in the designing of the Wall Street Training In China.
VK"LZ1
* Arranged logistics for the Institutional Sales Training Program, responsible for printing handouts and
o5"NDRO3
setting up conference room.
#x9{OZ
(D,$K,@F
Jul, 2002- HAMBOND INFORMATION CONSULTING COMPANY BEIJING, CHINA
F^4asTem1s
Aug, 2002 Summer Intern, News Department
h].ofoE'
* Updated the top five news stories in the international financial market and selected three articles on the
yaC:s}.
China market on daily basis.
Y- Ni0
* Translated news reports on China's financial market from Dow Jones, Asian Wall Street Journal and
X;AmnSx2
Financial Times.
Q]{e8
* Drafted news reviews covering the electronics, telecom, logistics, education, and fast moving
>w;!|`O
consumer goods industries.
UvK9>
UzG^kY=K6T
May, 2002 HUAXIA UNIVERSITY PHOTOGRAPHY OUTING YUNNAN, CHINA
f RNMtF5
Head of a 55-member team from the school's Photography Club visiting Yunnan Province
(M~Q|)_
* Designed the whole event and solicited RMB50 000 sponsorship from Malta Company.
,[BC^(^M
* Coordinated vehicle scheduling and negotiated good group discounts with local hotels.
~l $3Zz_6
* Negotiated with insurance company the purchase of RMB550,000 Life Accident Insurance package.
&My 9wy8F
+_ dDs+U#[
Oct, 2001 * HUAXIA UNIVERSITY STUDENTS* UNION BEIJING, CHINA
W^"A4
Sep, 2002 Media Manager of Sports Department
f8~h(|Zs
* Initiated and organized Freshmen Basketball Tournament, designed the tournament structure, rented
c484-oN
court, invited the school management for a presentation.
0ii \i g!
* Drafted sponsorship marketing plan for the school's Sports Meeting and got RMB10,000
9-S\Yof
sponsorship from Genty Sports Drink Company.
)hZ$oES z~
* Designed and posted sports posters on campus, wrote sports news reports and reviews for the
bC@>
school's broadcasting station twice a week.
Gk9LUx.tT
POg0z|]X
Nov, 2000 HUAXIA UNIVERSITY BEIJING, CHINA
S9HsF0W
Deputy Secretary General of Community Service Club
,enV;P9gc
* Designed blood donation event, printed promotional materials, invited the deputy-director of Beijing
v-ybGd:
Blood Donation Center as guest speaker.
6,B_(
* Arranged club members and student volunteers to tell stories to and play games with the disabled
QQ9vzU29
children at Lang Fang Orphanage once a week.
{mW[U8;\c
i9]}0V i
personal College English Test Level-Six, fluent in English, and frequently communicate in English with
b5n+aFe`a
American bankers about training logistics.
@_)Raas ,
Frequent user of Excel, PowerPoint and Flash.
< o'Fh2G
Clarinet player of the School Orchestra. Forward on the basketball team at the School of Economics,
6}Dx!!Uuk
which won the runner-up in the university's championship games
egxfh.%
uJMrXva4
)DU l204
">x|q1P){
Posted: 2004-10-16 22:19 |
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simon
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5come5帮你背单词 [
hardship
/'ha:d
∫
ip/
n. 艰难,困苦
]
很有价值的文章
^ 0 !%~v
j~9+ 36RJ
应该让更多的人看到
Posted: 2004-10-26 11:30 |
[2 楼]
gaodp
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mirror
/'mir
ə
/
n. 镜子,反映,反射;vt. 反映,反射
]
有点多哈
Posted: 2006-08-31 22:15 |
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swat
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seem
/si:m/
vi. 似科,好象,仿佛
]
谢谢分享``
Posted: 2006-09-10 21:37 |
[4 楼]
home2
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thermal
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ð
ə
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ə
l/
a. 热的,保温的
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不错不错
Posted: 2006-09-10 22:58 |
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